手語翻譯 24小時免費服務

聽障人士因與一般人溝通不易，洽公或就醫困難重重，新北市社會局委託愛加倍協會，由17位專業手語翻譯員全年無休，24小時提供新北市民免費手語翻譯協助，凡是洽公、就醫、工作面試、親師會談，甚至是司法警政案件，都可向協會預約申請服務。
64歲陳媽媽說，她和丈夫都是聽障人士，常上醫院看病，以前都透過紙筆和醫護人員溝通，但因不懂專業術語，難以理解醫生的治療指示，造成許多困擾，在手語翻譯員的協助下，以適當詞彙讓她理解病情，能夠即時有效溝通，看病更有安全感。
愛加倍協會執行長吳秋南指出，手譯員不僅具備丙級專業證照，還得修習司法、醫療課程；有一名林姓聽障婦人在手語翻譯員協助就後下，因更瞭解醫囑，懂得照護自己，原本身體虛弱，現在變得健康不少。
社會局長李麗圳表示，新北市聽障者多達1萬6千多人，聽語障礙民眾若需洽公、就醫或緊急事故需要手譯協助，都可向愛加倍提出申請，詳情可上社會局網站或愛加倍網站http://www.agape-welfare.org.tw查詢，或傳真專線0800-365524，及24小時免付費專線0800-365324。
【2011/01/07 聯合報】